Gratis verzending voor monsterbestellingen deze maand

Verzending

De Marktplaats van Recovo dient uitsluitend als online platform voor kopers en verkopers om transacties aan te gaan. Recovo is op geen enkele manier betrokken bij de overeenkomsten of interacties tussen kopers en verkopers.

Verzendtarieven

De berekening van de verzendkosten voor elke bestelling is gebaseerd op het land van bestemming. Op de b

Levering

Verkopers zijn verplicht om artikelen zo snel als redelijkerwijs mogelijk is en binnen hun verzendbeleid te verzenden, dat 5 tot 7 werkdagen bedraagt voor verzendingen binnen hetzelfde land en 7 tot 15 dagen voor verzendingen in andere landen. Verschillende leveringsmethoden kunnen worden aangeboden door verschillende verkopers.

Zodra een artikel naar u is verzonden, kan onze Marktplaats u per e-mail of sms een bericht sturen met de koerier en het volgnummer.

Controleer uw levering

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om alle ontvangen pakketten grondig te onderzoeken op eventuele externe of interne schade als gevolg van de behandeling door het transportbedrijf. Alle verkopen worden als definitief beschouwd, en geen terugbetalingen, annuleringen of retourzendingen zijn toegestaan. Als de producten beschadigd lijken, dient u de levering te weigeren. Zodra het omgekeerde logistieke proces is voltooid, geeft Recovo de klant een volledige terugbetaling van het winkelkrediet, exclusief logistieke kosten.

Verkopers moeten goederen leveren die van bevredigende kwaliteit zijn, geschikt voor het doel, zoals beschreven op het moment van aankoop, en die overeenkomen met de monsters van het product als u daarom had gevraagd. 

Eventuele schade aan een bestelling tijdens het transport is de verantwoordelijkheid van de koerier en niet van Recovo lab s.l of de verkoper.

Als artikelen niet voldoen aan de hierboven beschreven vereisten en bijvoorbeeld fouten vertonen of beschadigd zijn wanneer u ze ontvangt, moet u contact met ons opnemen. Klanten MOETEN elke vorm van claim binnen 10 (tien) dagen na de oorspronkelijke ontvangstdatum indienen bij het volgende e-mailadres [email protected]

Verloren/gestolen

Recovo noch de verkoper is verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten. We zullen u zeker helpen met de vervoerder die is gebruikt om het te verzenden, maar zodra een bestelling wordt afgeleverd, kunnen we geen verantwoordelijkheid nemen voor pakketten die verloren en/of gestolen zijn.

De koper is verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en nauwkeurige leveringsgegevens tijdens het afrekenen. 

Als verzonden artikelen u niet bereiken omdat u een onjuist adres hebt opgegeven, is dat uw verantwoordelijkheid en niet die van de verkoper of Recovo. Bovendien, als u uw levering mist en de bestelling naar de verkoper wordt teruggestuurd, is het uw verantwoordelijkheid om de kosten van de verzending van de bestelling naar u terug te betalen.

Devoluciones

Alle verkopen zijn definitief en er zijn geen terugbetalingen, geen annuleringen en geen retouren.

Recovo moedigt haar klanten sterk aan om stofstalen te bestellen voordat ze hun bestellingen plaatsen. Stalen dienen als garantie en ontvangstbewijs voor kopers om te bevestigen dat de stof geschikt is voor het beoogde doel. Alleen kwaliteitsgerelateerde problemen worden geaccepteerd als reden voor retourzending, volgens ons algemene retourbeleid. Als de stof overeenkomt met de toegezonden swatch en er geen kwaliteitsproblemen zijn, worden retourzendingen niet geaccepteerd. In het geval dat een klant per ongeluk een stof bestelt waarvan hij zich later realiseert dat hij die niet nodig heeft (bijvoorbeeld omdat hij spijt heeft van de gekozen kleur), kan Recovo niet verantwoordelijk worden gehouden voor de fout.

Hoofdmenu