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Domande frequenti
FAQ per gli acquirenti
Sì. Ogni campione costa 0,30€ + spese di spedizione fisse di 5,95€. Vi preghiamo di essere responsabili del numero di campioni che richiedete 🙂
Li spediamo entro 3 o 4 giorni.
L'unico caso in cui accettiamo resi è se il prodotto ricevuto non corrisponde a quello ordinato. I dettagli sono riportati nella nostra pagina di spedizione e restituzione.
Alcuni tessuti possono essere acquistati a meno di 5 m per ordine - controllare la categoria "MOQ sotto i 5 m" nel menu o dare un'occhiata a "minimo acquistabile" nella pagina del prodotto.
La spedizione è disponibile per i paesi dell'UE.
I tessuti "deadstock" sono tessuti in eccesso che si trovano in giro come avanzi dopo la produzione di un capo d'abbigliamento e non fanno parte di un piano per un uso immediato o futuro. Si tratta di un inventario inutilizzato che va sprecato quando non è efficacemente collegato a un secondo scopo.
Recovo ha sede a Barcellona.
La maggior parte dei nostri fornitori si trova in Europa, in particolare in Spagna e Portogallo. In ogni pagina di prodotto è possibile trovare l'informazione "ship from" prima del check-out.
In alcuni casi, i venditori hanno un margine di differenza di stock del 3%. Cosa significa? Dato che stiamo parlando di scorte morte, a volte è difficile per un marchio conoscere i metri esatti che ha su un rotolo. Ad esempio, su un rotolo di 100 metri, il rivenditore potrebbe avere solo 97 metri, quindi vi preghiamo di scusarci se vi trovate in questa situazione.
FAQ del venditore
Addebitiamo una commissione per ogni transazione andata a buon fine + una commissione di servizio per la digitalizzazione e i dati di impatto.
È possibile vendere tessuti, filati e passamanerie in eccesso o in esaurimento provenienti da collezioni precedenti.
A partire da 20 metri di tessuto di ogni prodotto fino alla quantità desiderata.
1)Riceverete una notifica via e-mail
2)Avrete 3 giorni lavorativi per imballare e richiedere il ritiro
3)Il ricavato della transazione verrà inserito nel vostro conto Stripe/Recovo. Potrete prelevare 7 giorni dopo che l'acquirente avrà ricevuto correttamente il prodotto.
La fattura viene generata automaticamente quando avviene una transazione tra voi e l'acquirente. Recovo vi invierà successivamente una fattura con l'addebito della commissione del 30% per ogni transazione.
I venditori devono impegnarsi a rispettare i seguenti standard di spedizione:
- Da 5 a 25 metri: deve essere piegato e imballato in una scatola o in una borsa.
- Da 26 metri in su: deve essere piegato e imballato in una scatola. 3. Da 26 metri in su: deve essere arrotolato.
Aquistare paga la spedizione.